澳最受信任品牌排行榜出爐 Bunnings榮登榜首

2019-11-13 06:25:19 來源：《澳華財經在線》 編輯：Tony 文章類型：原創

ACB News《澳華財經在線》11月13日訊 羅伊摩根發布澳大利亞最受信任品牌排行榜，五金連鎖公司Bunnings排列第一，廉價連鎖超市Aldi位居第二。超市巨頭Woolworths和保險商NRMA分列第三和第四位。

 

位列第六至第十位的品牌為：澳大利亞廣播公司（ABC），超市巨頭Coles，澳航（Qantas），豐田，廉價超市Kmart以及本迪戈阿德萊德銀行（Bendigo & Adelaide Bank）。

 

去年，Aldi榮登榜首，Bunnings、澳航和ABC分列第二至第四位。荷蘭國際集團（ING）以及Target超市則退出前十名，被超市巨頭Woolworths 和 Coles取代。

 

羅伊摩根首席執行官Michele Levine稱，重要的一點是，不信任不僅僅是在信賴方面產生不確定，也不是信任缺失。不信任產生分離感，因而更嚴重，也更加有破壞性。他還表示，對企業來講，不信任是必須監控的風險，因為不信任將導致消費者的厭惡、市場份額下降以及股票價格暴跌。

 

根據羅伊摩根的報告，零售業成為澳洲最受信任的行業，最信任品牌排行榜中有四家零售商，也說明了這一點。位居第二的行業為超市和便利店行業。排列第三至第五位的行業是消費品、保險和汽車工業。

 

在最不受信任的行業方面，礦業和石油業位居第一，電信、公用事業和媒體也被列入榜單。

 

礦業和石油業今年丑聞不斷。澳大利亞競爭和消費者委員會（ACCC）6月份宣布，對澳洲電信（Telstra）向消費者銷售“支付不起”的合同展開調查。同時，Optus因涉嫌強迫消費者轉入國家寬帶網絡（NBN）而被ACCC在聯邦法院提起訴訟。此外，今年7月，ACCC指責Dodo誤導消費者，迫使該公司退款36萬澳元。

 

此外，Adani集團也引起較大爭議，其Carmichael煤礦的地下水使用計劃已經得到批準，這意味著該煤礦可以在60年內免費獲得2700億升的地下水。同時，該礦還將向大氣中排放46億噸碳污染物。上述問題導致6月份出現了針對Adani集團的大規模抗議活動。

 

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Tags: 澳洲最受信任品牌排行榜BunningsAldiWoolworths

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